LuckyWin ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัด นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใสและปลอดภัย
LuckyWin ("เรา" หรือ "บริษัท") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ luckywin-win.com ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ LuckyWin เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการติดต่อต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงหรือข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ การใช้บริการ LuckyWin ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
LuckyWin ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านถูกใช้เพื่อให้บริการที่ดีกว่าเท่านั้น
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LuckyWin สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อสุดท้ายของเอกสารนี้
LuckyWin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงแก่ LuckyWin
ข้อมูลที่ระบบ LuckyWin เก็บโดยอัตโนมัติ
LuckyWin ไม่เก็บข้อมูลรหัสบัตรเครดิต/เดบิต และไม่เก็บข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
LuckyWin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยอ้างอิงฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในแต่ละกรณี ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ วันเกิด เอกสารตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP, ประวัติธุรกรรม, อุปกรณ์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การให้บริการซัพพอร์ตลูกค้า | อีเมล เบอร์โทร ประวัติการใช้งาน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การแจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล เบอร์โทร | ความยินยอม |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA และ AML | ข้อมูลตัวตน ธุรกรรม | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| การพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน Cookies | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
LuckyWin จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากในอนาคตมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ LuckyWin จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่หากจำเป็น
LuckyWin อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกในกรณีที่จำเป็นและเหมาะสมเท่านั้น โดย LuckyWin จะใช้ทุกมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลภายนอกเหล่านั้นปกป้องข้อมูลของท่านในมาตรฐานเดียวกัน
กรณีที่ LuckyWin อาจเปิดเผยข้อมูล
บุคคลภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก LuckyWin ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) และปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA อย่างเคร่งครัด
LuckyWin ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าแต่อย่างใด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการและเป็นประโยชน์แก่สมาชิกโดยตรงเท่านั้น
LuckyWin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างครบถ้วน
แม้ว่า LuckyWin จะใช้ทุกมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง โดยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และแจ้ง LuckyWin ทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติ
LuckyWin ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภท Cookies ที่ใช้ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันใน LuckyWin
LuckyWin ไม่ใช้ Cookies ของ LuckyWin เพื่อติดตามกิจกรรมของท่านบนเว็บไซต์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง การเก็บข้อมูลผ่าน Cookies จำกัดเฉพาะภายในแพลตฟอร์ม LuckyWin เท่านั้น
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) LuckyWin พร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์ของท่านทุกประการ
LuckyWin เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ทุกข้อภายใต้กฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ LuckyWin เก็บไว้ทั้งหมด รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาการเก็บรักษา
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้ LuckyWin แก้ไขหรืออัปเดตได้ทันที
ท่านสามารถขอให้ LuckyWin ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปตามกฎหมาย
ท่านสามารถขอให้ LuckyWin หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อพิพาท
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถส่งคำขอมาที่ support@luckywin-win.com LuckyWin จะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
LuckyWin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้
ในบางกรณี LuckyWin อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ LuckyWin จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวโดยปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA และใช้กลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น มาตราการสัญญาที่ได้มาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันกับที่ประเทศไทยกำหนด
LuckyWin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของ LuckyWin เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ LuckyWin จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางดังนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ LuckyWin ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อ 7
LuckyWin แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและสิทธิ์ของท่านอยู่เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ LuckyWin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
หากท่านเห็นว่า LuckyWin ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมายของประเทศไทย LuckyWin ยินดีให้ความร่วมมือกับการสอบสวนทุกกรณีอย่างเต็มที่
ความปลอดภัยและความโปร่งใสคือหัวใจของทุกบริการที่ LuckyWin มอบให้สมาชิก
LuckyWin ดำเนินงานสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างเคร่งครัด มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ผ่านการอบรมโดยเฉพาะ
LuckyWin ให้คำมั่นสัญญาว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปขายหรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ทุกข้อมูลที่ส่งผ่านระบบ LuckyWin ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และข้อมูลสำคัญถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสเสมอ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สมาชิก LuckyWin ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการดู แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถยื่นคำขอได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ระบบความปลอดภัยและการจัดการข้อมูลของ LuckyWin ได้รับการตรวจสอบโดยบริษัทอิสระภายนอกเป็นประจำทุกปี เพื่อรับรองมาตรฐานที่สมาชิกวางใจได้
มีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล? ทีมซัพพอร์ต LuckyWin พร้อมตอบเป็นภาษาไทยทุกวัน ตอบกลับรวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน
ที่ LuckyWin เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด นั่นคือเหตุผลที่เราออกแบบทุกระบบและนโยบายให้โปร่งใสที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตั้งแต่วิธีที่เราเก็บข้อมูลไปจนถึงวิธีที่เราปกป้องมัน
สมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยเลือก LuckyWin เพราะรู้ว่าข้อมูลของตนปลอดภัย การเงินของตนได้รับการดูแล และสิทธิ์ของตนได้รับการเคารพอย่างสม่ำเสมอ
สมัครสมาชิก LuckyWin วันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 พร้อมประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และยุติธรรมที่สุดในไทย